· Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Je m'appelle Yoan Ortola, je suis coach sportif et mental (YO Coaching). Cette page explique quelles données personnelles je collecte, pourquoi, combien de temps je les garde et quels sont vos droits. Je ne vends jamais vos données.

Qui est responsable de vos données ?

Yoan Ortola, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 912 455 599 00015. Pour toute question : yoanortola@gmail.com.

Quelles données, pour quoi faire et combien de temps ?

FinalitéDonnéesBase légaleConservation
Répondre à votre demande de contactPrénom, nom, email, téléphone, objectif, message, formule consultéeMesures précontractuelles prises à votre demande3 ans après le dernier contact
Organiser l'appel découverteNom, email, réponses au formulaire Calendly (type de coaching, formule choisie), date du rendez-vous, provenance (ex. Instagram)Mesures précontractuelles prises à votre demande3 ans après le dernier contact
Réaliser le coaching et le suivi (clients)Identité, coordonnées, objectifs, séances, charges, mensurations, habitudes alimentaires, photos de progression, réponses aux questionnairesExécution du contratDurée de l'accompagnement, puis 3 ans
Adapter le coaching à votre santé (clients)Contre-indications, antécédents, douleurs, données de santé utiles à la sécurité des séancesVotre consentement explicite (article 9 du RGPD), retirable à tout momentDurée de l'accompagnement, puis suppression
Facturation, comptabilité et crédit d'impôtIdentité, adresse, prestations, montantsObligation légale10 ans
Mesure d'audience et des publicitésPages consultées, données techniques de navigation (via cookies)Votre consentement13 mois maximum

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour vous répondre. Sans eux, je ne peux pas traiter votre demande.

Données de santé

Pour accompagner un client en toute sécurité, je peux avoir besoin d'informations sur sa santé (contre-indications, douleurs, antécédents). Je ne les collecte qu'avec votre accord explicite, je les limite au strict nécessaire et elles sont accessibles à moi seul. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment ; je ne pourrai alors plus adapter les séances à ces éléments.

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont destinées à moi seul. Je fais appel à des prestataires techniques qui les traitent pour mon compte, selon mes instructions :

PrestataireRôleLocalisation et garanties
Vercel Inc.Hébergement du siteÉtats-Unis — Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types
Supabase Inc.Base de données (demandes de contact, suivi des clients)Données hébergées dans l'Union européenne (Paris)
Calendly LLCPrise de rendez-vous en ligneÉtats-Unis — Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types
Google (Google Agenda, Google Analytics)Agenda de rendez-vous ; mesure d'audience (uniquement avec votre accord)Union européenne et États-Unis — Data Privacy Framework
Meta Platforms IrelandMesure de l'efficacité des publicités (uniquement avec votre accord)Irlande et États-Unis — Data Privacy Framework
Make (Celonis)Automatisation de l'envoi des bilans de suiviUnion européenne ou États-Unis selon la zone du compte — clauses contractuelles types
ResendEnvoi des emails (bilans, notifications)États-Unis — clauses contractuelles types
UniprosFacturation des prestations de services à la personne et avance immédiate du crédit d'impôtFrance

Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

À votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de choisir les cookies.

  • Nécessaires (toujours actifs) : fonctionnement du site, mémorisation de votre choix (cookie yo_consent, 6 mois), prise de rendez-vous via Calendly. Calendly affiche sa propre bannière pour ses cookies optionnels.
  • Mesure d'audience (avec votre accord) : Google Analytics, pour savoir quelles pages sont consultées. Durée : 13 mois maximum.
  • Publicité(avec votre accord) : pixel Meta, pour mesurer l'efficacité de mes publicités Instagram et Facebook. Durée : 13 mois maximum.

Sans accord, aucun de ces cookies optionnels n'est déposé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : .

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, la base de données est hébergée dans l'Union européenne et l'accès aux données est limité et protégé. En cas de violation de données présentant un risque, je préviens la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • accès, rectification et effacement ;
  • limitation et opposition au traitement ;
  • portabilité (recevoir vos données dans un format lisible) ;
  • retrait de votre consentement à tout moment, sans remettre en cause ce qui a été fait avant ;
  • définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-moi à yoanortola@gmail.com. Je réponds sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/plaintes.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Voir aussi les mentions légales.